FAQ

FAQ

Q: Comment puis-je passer une commande sur votre site ? R: Pour passer une commande sur notre site, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier et suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre commande.

Q: Quels modes de paiement acceptez-vous ? R: Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire.

Q: Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ? R: Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison choisi. En général, nous expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et les délais de livraison varient entre 2 et 10 jours ouvrables, en fonction de votre adresse de livraison et du mode de livraison choisi.

Q: Quelle est votre politique de retour ? R: Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve que les produits soient dans leur état d’origine et n’aient pas été utilisés. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus d’informations.

Q: Puis-je annuler ma commande ? R: Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez annuler votre commande en nous contactant par e-mail ou par téléphone. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez nous contacter pour discuter des options de retour.

Q: Comment puis-je contacter le service client ? R: Vous pouvez nous contacter par e-mail à INFO@SANTEPARFAITE.FR. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Q: Est-ce que vous avez des offres spéciales ou des promotions ? R: Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur notre site. Pour être informé de nos dernières offres, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.